忠誠營銷

環球客戶忠誠營銷

晉思環球長期與資訊科技的龍頭企業合作,為個人和企業客戶提供最有效的資訊科技及商業解決方案。晉思環球的客戶來自各行各業,均擁有同一目標— 增加利潤收益!要於現今社會設計成功的市場營銷推廣策略,取得顧客購物習慣、家庭資料及喜好等資料,以及有效管理顧客關係是必須的。不少企業主管正努力為這些挑戰尋求解決方案。

近年來我們的全球顧客忠實度營銷服務(UCLM®) 取得重大成功。顧客關係管理或忠實度營銷也許不為人熟悉,但為顧客提供積分獎賞計劃就非常普遍。不論個人客戶或是企業客戶經常尋求方法取得相關的市場資訊。當中他們遇到的最大挑戰是在缺乏市場數據、經費預算的情況下,取得可靠的顧客消費及貨品銷售數據。不少企業主管曾採用價格高昂的營銷方案後,發現成效未能達到他們預期的效果,並且耽誤了進占市場的良機。

有見及此,晉思環球不僅為客戶提供電郵發放服務,還重點發展了管理及數據分析服務。服務項目以最新及易於使用的忠實度營銷計劃照顧了營銷推廣的需要、提升業務持續發展之計劃、找出目標客戶及保留原有客戶。

全球顧客忠實度營銷服務除了建立公司與顧客及目標客群的緊密互動之外,還協助客戶在業務上及早洞悉市場,掌握最新資訊,制定策略。我們的客戶往往能成功搶先掌握市場需要及發展重點,發展成為行業中的龍頭企業。